FAQ

Q.送迎はしていますか?

A.いいえ、しておりません。自動車付プランを選択いただくか、お客様自身でレンタカーの手配をお願いしておりますが、おすすめレンタカーをご紹介も可能です。

Q.キャンセル料はありますか?

A.はい、ございます。詳しくはお部屋と料金をご確認ください。

Q.ペット同伴は可能ですか?

A.いいえ、できません。

Q.盲導犬の同伴は可能ですか?

A.あいにく、受付できません。

Q.長期滞在は可能ですか?

A.別途ご相談ください。

Q.滞在中のお部屋清掃はしていただけますか?

A.4日以上滞在につき1回行います。

Q.チェックインはどこで行いますか?

A.空港にて弊社スタッフが行います。

Q.支払方法はどんな種類がありますか?

A.事前振込、現地QRコード決済、現金払いとなります。領収書が必要な場合には、ご予約時に備考欄にてお知らせください。

Q.乾燥機はありますか?

A.浴室乾燥機となります。

Q.6名以上の宿泊は可能ですか?

A.別途ご相談ください。

Q.社員旅行、社員研修、ゴルフ旅行などのグループ利用は可能ですか?

A.原則受付しておりますので、別途ご相談ください。

Q.ダイビング機材は洗えますか?

A.はい、外に機材洗い場をご用意しております。

Q.トライアスロンなどで自転車の持ち込み等も可能ですか?

A.原則受付しておりますので、ご相談ください。

Q.葵と和のどちらか選択は可能ですか?

A.ご希望に添え兼ねる場合がありますが、予約時に備考欄にご記入ください。

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